1. Sobre QuoTravel

1.1. Introducción

QuoTravel es un sistema que cubre toda la operativa de una agencia de viajes receptiva.

Abarca desde la web la entrada de reservas via web, xml o procesos de importación hasta la exportación a contabilidad, pasando por la emisión de facturas, la validación de facturas de proveedores, o la gestión de cobros y pagos.

También nos proporciona el soporte para la gestión de grupos, pasarelas de pago, gestión de llegadas en aeropuerto, accesos específicos para agencias y proveedores o apps para venta de excursiones y validación de tickets, entre otras cosas.

En resúmen, soporta toda la operativa de nuestra agencia.

Además, es un sistema personalizable y abierto que nos permite extenderlo para adaptarlo a nuestros propios procesos de negocio, personalizar los documentos que se generan, añadir nuestras propias integraciones con clientes y/o proveedores, etc.

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Esquema básico QuoTravel

QuoTravel soporta la gestión completa de las reservas de hotel y traslado, excursiones y circuitos. El resto de servicios se pueden introducir como servicios genéricos, que como veremos más adelante son ampliamente parametrizables.

Está previsto ir añadiendo progresivamente la gestión completa de los servicios de barco, vuelo, etc y la creación de paquetes dinámicos.

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Algunos de los componentes visibles de QuoTravel

En QuoTravel podemos gestionar también servicios compuestos, como podrían ser una reserva hotel con cena en restaurante externo o un traslado IBZ - Formentera que se traduce operativamente en 3 servicios (traslado aeropuerto a puerto + barco + traslado puerto a hotel).

QuoTravel es un sistema diseñado para permitir el máximo acceso a nuestro producto, y para integrar al máximo el producto de nuestros proveedores.

QuoTravel es un sistema multitenant de manera que varias empresas pueden compartir el mismo sistema, compartiendo información a la vez que manteniendo operativas estancas.

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Conectividades básicas QuoTravel

En este esquema vemos un poco las posibilidades de conectividad que ofrece QuoTravel.

1.2. Características

QuoTravel es un sistema muy completo y complejo, pero aquí indicamos algunas de sus características:

  • Interfaz de usuario web (acceso universal, sin plugins)
  • Escalable
  • Alto rendimiento
  • Acceso a un backup diario para seguridad y para explotarlo con informes, etc
  • Monitorizado 24 x 7
  • Manual de usuario completo
  • Extensible y personalizable
  • Multitenant
  • Gestión de usuarios con diferentes niveles de acceso
  • Gestión independiente por oficina o centralizada
    • De su producto
    • De sus reservas
  • Multidivisa
  • Correo certificado y confirmación de servicios por parte del proveedor
  • Multiidioma - traducciones automáticas con Google Translator
  • Operativa y administración automatizada al máximo
  • Buscador - tipo Google, en mi base de datos

En los siguientes capítulos veremos la funcionaliad disponible en QuoTravel.